3 Dicas Faca na Caveira Para Vender Mais no Dia dos Namorados

3 Dicas Faca na Caveira Para Vender Mais no Dia dos Namorados

Confira 3 Dicas Faca na Caveira Para Vender Mais no Dia dos Namorados do professor de Negociação da Fundação Getúlio Vargas (FGV), especialista em Negociação por Harvard, palestrante e conhecido como o consultor de vendas impossíveis, Fabricio Medeiros.

1) TENHA UM TIME AFIADO

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Se o dia é especial, merece um discurso também especial. A equipe precisa utilizar palavras e frases específicas para a data, mensagens que fujam dos clichês. Elas precisam personalizar o atendimento e demonstrar para o consumidor que sua loja é diferente das demais. “Feliz Dia dos Namorados” é muito óbvio. Pergunte o nome do namorado ou namorada que receberá o presente e diga: “Parabéns pela compra! A sua namorada (ou seu namorado) merece. Espero que passem um dia maravilhoso juntos.” Vale também fazer uma camisa especial, com uma mensagem romântica diferente em cada camisa, ou mudar o crachá, criar um broche para marcar a data. Simples ações como essas já são motivo para quebrar o gelo entre o funcionário e o cliente, que ficará curioso para saber mais.

 

2) UTILIZE A GEOLOCALIZAÇÃO A SEU FAVOR

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Atualmente, existe no mundo mais smartphones do que seres humanos! Exagero à parte, mandar um aviso automaticamente para os celulares das pessoas que estiverem passando por sua loja é uma maneira muito legal de capturar a atenção dos clientes. Explico. Recentemente, passei de carro em frente a uma conveniência em que já tinha feito check-in anteriormente, foi então que recebi a mensagem direto no meu celular: “Olá, você está passando por aqui e não vai aparecer para tomar um café? Faça check-in e ganhe 5% de desconto.” Fantástico, não é mesmo? Isso que eu chamo de quebrar a banca!

3) DÊ BRINDES INESPERADOS

Usar o gatilho da reciprocidade é uma ideia excelente em tempos de Dia dos Namorados. Imagine que a pessoa que estiver comprando receba uma rosa ou um bombom? Isso tem um custo ridículo, mas uma influência muito positiva na decisão de compra do consumidor. Brindes inesperados ativam um sentimento de dívida inconsciente, fazendo com que os clientes façam de tudo para devolver esse favor no futuro.

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Implemente estas dicas para ter uma equipe FACA NA CAVEIRA e vender muito mais no dia dos namorados e em qualquer data comemorativa.

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