Gestão por competência: o que é e como fazer?

Gestão por competência: o que é e como fazer?

Uma empresa depende diretamente do trabalho de seus colaboradores e, portanto, de uma equipe eficiente. Para isso, a gestão de competência é uma ferramenta com muito potencial.

Através dessa metodologia, é possível direcionar os pontos fortes dos trabalhadores para as necessidades do empreendimento, além de fortalecer os pontos fracos.

Continue a leitura e saiba mais sobre a gestão por competência!

O que são competências?

Para implantar um modelo por competência com sucesso, é preciso saber melhor o que significa o termo.

As competências podem ser definidas como conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes, conhecidas pela sigla CHA.

Isso significa que uma capacidade deve ser trabalhada de diferentes aspectos para ser alcançada de forma completa.

O eixo do conhecimento corresponde ao saber teórico do indivíduo, geralmente relacionado a sua formação.

As habilidades estão relacionadas à capacidade de colocar em prática o conhecimento, o saber teórico.

Então, as atitudes, por sua vez, correspondem a forma como o indivíduo age, qual sua postura e comportamento.

Para entender melhor a dinâmica entre esses fatores, é possível elencar alguns tipos de competência.

Tipos de competências

As competências podem ser divididas em categorias.

Uma delas é o grupo das técnicas, que consiste no conjunto de conhecimentos e habilidades do indivíduo.

Elas também são chamadas hard skills e estão relacionadas ao conhecimento teórico e prático do indivíduo.

Exemplos de competências técnicas são falar outros idiomas, ter domínio no uso de softwares, executar tarefas administrativas ou até lidar com números com maestria.

As competências comportamentais, por outro lado, são as chamadas soft skills e estão relacionadas à atitude do indivíduo.

Exemplos desse tipo são: iniciativa, controle emocional, liderança e comunicação.

O conjunto dessas habilidades é tão importante quanto suas partes, dado que a combinação dos fatores é o que garante bons resultados.

Em uma empresa, é importante pensar nessas aplicações coletivamente, elencando capacidades organizacionais.

Essas podem ser básicas, as aptidões indispensáveis para o bom funcionamento da organização, e essenciais, perícias que correspondem ao diferencial do empreendimento.

O que é gestão por competência?

Conhecendo esse conceito central, é mais simples entender do que se trata esse método de gestão.

Essa metodologia consiste em estimular nos colaboradores o desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais que forem mais importantes para o bom desempenho da empresa.

Assim, esse tipo de gestão concilia a melhora do desempenho individual do trabalhador e do desempenho coletivo do empreendimento.

Qual a importância da gestão por competência e como realizá-la?

Utilizar esse método traz diversos benefícios, tanto para a empresa quanto para aqueles que trabalham nela.

A gestão por competência é capaz de gerar um ambiente de trabalho mais colaborativo, tendo em vista que esse é um processo de aprendizado pelo qual a equipe passa de forma conjunta.

Além disso, o aprendizado que o estímulo ao desenvolvimento dessas experiências possibilita um ganho profissional para o colaborador.

Essa formação direcionada às necessidades do empreendimento é uma maneira eficiente de otimizar atividades e garantir um bom funcionamento interno.

Para isso, implementar a gestão por competência exige o seguinte questionamento: quais conhecimentos, habilidades e atitudes são importantes para que a empresa alcance bons resultados?

A resposta para essa pergunta pode variar conforme as diferentes funções exercidas pela equipe.

Alguns cargos podem exigir conhecimentos teóricos de diferentes áreas e até soft skills distintas.

Tendo respondido à pergunta, é possível promover o mapeamento de competência e, em seguida, ações de formação para os colaboradores, com o objetivo de estimular as necessárias em cada caso.

Se interessou por esse modelo de gestão? Leia também nosso post sobre como motivar uma equipe em home-office.

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