Já postamos em nosso blog dicas de como realizar um evento corporativo para que o mesmo se torne um sucesso.

Definidas as estratégias para realizar um evento, existe um detalhe que muitas vezes é deixado de lado por parte dos organizadores e que chega a causar problemas.

Infelizmente ainda é comum se ver muita confusão na porta, na entrada do evento, na famosa situação: tudo junto e misturado, o que causa muito desconforto para quem está na fila.

No nosso post daremos 5 dicas para lidar com o credenciamento nos eventos para que a entrada flua de maneira prática e confortável para todos. Leia mais.

Credenciamento: o primeiro passo para o evento

Para você entender melhor, o credenciamento é a primeira etapa que o participante de um evento vai fazer quando chegar ao local.

Lembrando que muitos eventos disponibilizam vendas de ingressos online e muitas vezes mesmo nesse caso, há necessidade da retirada da credencial no dia do evento.

Para aquele participante que ainda não fez o pagamento do ingresso, é preciso passar antes pela bilheteria e muitas vezes o credenciamento é feito no mesmo local, o que torna o processo um pouco demorado e se não houver uma certa organização a fila vai crescendo.

E para que todo esse processo aconteça de forma rápida, eficiente e organizada vamos dar 5 dicas de como lidar com o credenciamento nos eventos.

São elas:

1 – Defina um local exclusivo para o credenciamento

Tem situação pior que comprar ingresso online e chegar em um evento e se deparar com uma fila quilométrica onde as pessoas estão todas misturadas para serem atendidas em uma única entrada?

O mais correto é ter um ambiente bem visível e de fácil acesso somente para o credenciamento. Isso agiliza o processo de entrada para quem, por exemplo, fez a inscrição online.

2 – Disponibilize vendas online

Hoje existem sistemas de vendas de ingressos online onde já é possível o participante fazer a inscrição e credenciamento prévio, o que facilita muito o processo.

Assim, você não precisa coletar inúmeros dados para a venda do ingresso e torna a entrega de crachá, se for o caso, muito mais rápida e eficiente.

3 – Evite atropelos de última hora

Evite os grandes e indesejados aglomerados de última hora.

Se o evento for para um número muito grande de pessoas, abra as portas do local com no mínimo 2 a 3 horas de antecedência para já ir atendendo e dessa forma evitar as grandes filas.

Há ainda alguns eventos que preferem abrir o credenciamento um ou dois dias antes do início. Se você tiver essa disponibilidade de espaço e de pessoal, vale a pena investir nessa estratégia.

Aqui ressaltamos que o ideal seria o evento, como já dissemos, ter uma fila somente para o credenciamento e se for o caso, uma outra para retirar o brinde ou o material disponibilizado.

Essas atitudes fazem a fila fluir e garantem a satisfação do participante.

4 – Reserve um espaço para a inscrição feita na hora

Imagine alguém que fez todos os trâmites online para agilizar o processo e fugir da fila ter que ficar esperando enquanto os atendentes fazem as chamadas inscrições da última hora. Não seria justo e prático, não é mesmo?

Para garantir a agilidade nesse processo, mantenha também um posto de atendimento somente para as chamadas inscrições de última hora.

5 – Use a tecnologia

Use a tecnologia para proporcionar agilidade e eficácia no credenciamento nos seus eventos. O Sympla, por exemplo, oferece diversas facilidades tecnológicas para lidar com o credenciamento nos eventos. 

Saiba que existem sistemas de credenciamento que possibilitam maior agilidade e que facilitam a consulta de dados, o que certamente, reduz filas e filas

Agora que você já leu nossas dicas de como lidar com o credenciamento nos eventos, talvez deseje conhecer um pouco mais sobre a venda de ingressos por lote.