Como escolher a mídia social mais estratégica na sua empresa?

Como escolher a mídia social mais estratégica na sua empresa?

É praticamente impossível imaginar o mundo sem a internet, hoje, em 2018.

É impossível também, em plena era digital, uma empresa sobreviver sem estar conectada e sem mostrar sua marca e marcar presença nas mídias sociais.

É como se fosse uma necessidade básica, estar conectado ao mundo e para o mundo.

Mas, para marcar presença de forma correta não basta apenas se inserir no mundo digital, é preciso saber escolher, se posicionar e até mesmo usar de estratégias nas mídias sociais.

Afinal, como escolher a mídia social mais estratégica para a sua empresa? É o que falaremos no nosso post, continue lendo!

Rede social x mídia social

Existe uma certa confusão sobre a diferença de rede social e mídia social.

As redes sociais sempre existiram e podemos exemplificar como a escola, a universidade, o clube e até mesmo a igreja, isso quer dizer que: as redes sociais são ou estão ligadas sempre ao relacionamento.

E, dentro do universo digital não é diferente.

As redes sociais digitais têm a mesma função, se constituindo em um espaço online em que as pessoas podem interagir, expor e partilhar suas ideias e interesses em comum. O Facebook é um dos mais conhecidos exemplos de rede social.

Já as mídias sociais têm como principal objetivo a produção, o compartilhamento e a divulgação de conteúdos de qualidade. Permitindo também a interação do público, mas, essa interação não é o foco principal.

Vamos entender melhor tendo como exemplo o Twitter.

O Twitter é uma plataforma que pode ser citada tanto como uma rede social, como uma mídia social. Por que? Ele é uma mídia social se for usado só para compartilhamento de conteúdo.

Por outro lado, ele é uma rede social, quando possibilita que as pessoas consigam conversar e interagir entre si.

Um fato bem importante para lembrar é que as redes sociais fazem parte das mídias sociais, como se fossem uma categoria, uma vez que são usadas para produzir e divulgar conteúdo dentro das estratégias do marketing digital.

Por que minha empresa precisa aderir às mídias sociais?

Segundo pesquisas, aproximadamente 140 milhões de brasileiros usam a internet, o que totaliza 66% da população nacional.

E esses usuários passam em média 9h14 do dia conectados na internet, quer para trabalhar, pesquisar, para procurar produto ou serviço e para comprar.

Isso nos leva a crer que toda empresa precisa se adequar de forma estratégica ao mundo digital e usar das mídias sociais para fazer sua marca ou produto marcarem presença.

Qual a melhor mídia social para a minha empresa?

Para você definir qual a mídia social mais estratégica para a sua empresa, primeiro é necessário saber para quem você quer se dirigir. Quem é o seu público alvo, quem você deseja atender, ou ainda quem é sua persona.

Essas mídias sociais utilizadas a partir de estratégias bem pensadas se tornam meios de grande potencial para construção de uma imagem ou marca e podem também ser um excelente canal de conversão de clientes.

O Facebook e o Instagram atingem milhares de usuários, permitindo não apenas um relacionamento, mas também interatividade entre empresas e marcas. Porém, essas redes são mais voltadas para negócios B2Cs.

Já para o B2B, vale avaliar LinkedIn e trabalhar com Google Ads.

Mas, precisamos dizer que usar das mídias sociais vai muito além de fazer postagens ou colocar vídeos no Facebook ou em qualquer outra rede.

Por isso que é preciso analisar quem se quer atingir e qual o conteúdo adequado para isso.

Acompanhe alguns tipos de mídias sociais mais utilizadas:

  • Microblogs: tem como objetivo o compartilhamento de conteúdos de qualidade, de forma rápida, útil e eficaz. Exemplos: Tumblr, Pownce, Twitter;
  • Redes sociais de conteúdo: as redes sociais de conteúdo têm como objetivo a geração e o compartilhamento de informações. Exemplos: Flickr, SlideShare, Youtube, etc.;
  • Redes sociais: as redes sociais são excelentes ferramentas quando se trata de divulgação rápida. Exemplo: Facebook, Twitter, Instagram;
  • Blogs: Hoje, os blogs se constituem na melhor ferramenta de mídia social, pois possibilitam às pessoas compartilharem informações e ao mesmo tempo interagirem entre elas. As empresas usam para permanecerem mais próximas dos seus clientes e gerar mais vendas através do marketing digital;
  • SlideShare: o SlideShare é uma plataforma de conteúdo versátil, que pode ser usada por diversos formatos de documentos,sendo que as empresas usam para partilhar materiais relevantes e apresentações.

Pode-se perceber que as mídias sociais possuem suas particularidades, bem como os negócios da sua empresa, por isso, a melhor delas será a que vai mostrar a sua marca, cativar seu público e trazer retorno, e para isso, você precisa conhecer o seu cliente.

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